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サポートチーム便り2014.09.24

Windows8.1対応のP-comm6.0.10で画面表示がおかしくなる

Question

Windows8.1でP-comm6.0.10を使用しています。P-comm6.0.10であれば、Windows8.1に対応済みのはずですが、画面を小さくしたり大きくしたりしている時に、画面が一面真っ黒になってしまうというトラブルがおこっています。
そのようなトラブルが起こらないよう、画面の大きさには気を付けているのですが、不便なので解決方法を教えてください。

Answer

画面が真っ暗になってしまう現象のトリガーになる動きは複数あるようです。カーソルを明滅・ブロックにすると頻発する傾向にあります。
この現象は、Windows8互換設定を行うと解消します。エミュレータをすべて閉じた後、エクスプローラでPCSWS.EXEを探し、右クリックでプロパティを開き、互換性のタブを開き、「Windows8互換」として適用し、OKを押してください。2014/09/12 時点でこの不具合の修正は発表されていません。

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